任先生计划春节期间带着家人到仙女山自驾游，可还没等到出行之日，任先生的车就不小心“负伤”了。

　　【0731汽车网 资讯】来到汽车保险公司理赔中心，定损员对任先生的车进行查勘后给出了定价，车辆右侧前保险杠、翼子板、前车门修复做漆，总价850元。

　　为了赶在节前修复，任先生随即将车开到4s店进行维修。当维修人员接车后，任先生被告知整个维修费用1100元。他实在想不通，买了全车保险加上不计免赔，本应该一分钱不花的，现在自己要倒贴200多元修车。而且自己在保险公司定损时，已经在理赔认定书上签字确认。

　　事实上，像任先生这样的情况并不少见，还有许多是发生双车事故，如果定损的金额不够进4S店修车，那么要么无责一方自掏腰包，要么有责一方补足差价。上足了保险还要自掏腰包修车，是否合理？记者为此专程采访了市内几家4S店、保险公司、评估中心及法律界的专业人士。

　　4S店：小额价差4S店买单

　　据了解，保险公司定损金额一般是基于两个标准，一是针对4S店特约维修站，二是普通的社会维修站。由于社会维修站的硬件投入和维修质量参差不齐，所以保险公司给予的赔付金额相对较低。据中汽西南韩亚4S店售后服务经理石勇介绍，以赛拉图为例，保险杠全杠做漆在特约4S店大约350-400元，在一般的社会维修厂则只需要300元。如果保险公司按照社会维修站的维修标准赔付，而车主到4S店维修，就可能会出现赔付额度不足的情况。

　　石勇表示，一般情况下，保险公司的定损赔付基本上趋于合理，如果出现赔付金额略有不足的情况，4S店在不产生利润倒挂的原则上，尽量不让车主自掏腰包修车，控制成本适当降低维修费用，为客户完成维修。

　　在铃木丰誉4S店出现的保险赔付和实际维修费用不足的情况约占10%。该店售后服务经理张勤介绍，长安铃木系列车型，属于10万元上下的家用轿车，由于是渝产汽车，其配件和维修费用较低。保险公司对轻微的碰撞、擦挂事故赔付金额差别一般就在几十元、一百元左右。出于为客户服务的原则，大都会承担维修费用不足的部分，为车主完成维修。

　　记者同时了解到，另外一种特殊也比较普遍的情况，当车辆使用一段时间之后产生折旧，事故车辆需要更换新配件则会产生残值费。新旧配件的残值率一般在20%-30%，这部分费用需要车主自己买单。“有些车主不容易理解，但大部分都能接受。”张勤表示。

　　提示：社会维修站因为缺乏统一管理，难免会出现以次充好，以修代换的操作方式，为车主的正常用车带来安全隐患，造成更大的损失。建议车主尽量选择标准的4S店进行维修。

　　保险公司：避免不当得利

　　T保险公司定损员陈先生向记者介绍，保险公司在处理理赔定损时，赔付价格普遍高于具备二级资质以上的汽车维修厂收费标准，这是保险条例所规定。赔付额度不足的情况通常出现在个别维修厂要价过高，当遇到这种情况时，保险公司就会和车主协商，建议更换同资质的其他维修厂。

　　另一方面，车险的功用是保障车主财产不受损失，在日常受理的理赔案件中，为避免事故车主不当得利，定损价格也不会过高。如果出现正常的赔付不足额，保险公司则会根据实际情况，在保单有效的赔付范围内为事故车辆合理调整赔付额度。

　　提示：保险公司陈先生建议，车主应邀请承保公司和维修站一同到场，对事故车辆进行勘察，定损。如果还不能达成一致时，则需要报相关行政执法机构，请第三方的评估中心介入评估。

　　评估中心：赔付标准参考国内外市场行情

　　“如同在商场买衣服一样，各维修站对维修费用的定价是一种市场行为，不同档次的维修站，定价标准各有不同。”评估中心黎治秋举例将生硬的条列解释得浅显易懂。一般来说，保险公司在定损时会问询事故车辆的维修是在特约维修站还是社会维修厂，如果是在特约维修站，其维修费用就会略高。

　　“最常见的保险理赔不足额情况一般出现在某些单店垄断的高端豪华车型上。”黎治秋向记者举例，该评估中心08年处理的一起典型的赔付不足案件，就是某高端豪华车的单车事故。当时受理保险公司定损为16万元，而4S店维修站定价29万元。双方对理赔定损产生了较大分歧。由于豪华车的原装配件不易购买，市场定价各说不一。最后，评估中心通过国内、国际市场等多渠道询价并评估，该车赔付最终定价在24万元，为事故处理提供了合理依据。

　　提示：道路交通事故无论有责还是无责方，在出现事故时都尽量先向特约维修站咨询，在向保险公司理赔时才能对定损价格做到心中有数，避免赔付不足，为事故处理带来不必要的麻烦。

　　律师解析

　　律师：从法律角度看，当车主、保险公司和特约维修站就车辆损失或修理费用经充分协商，仍然无法达成一致时，应由车主和保险公司共同委托第三方，即车辆评估定损中心进行评估，以评估结果作为保险公司理赔的依据。如果评估结果与车辆实际维修费用还存在较大差距时，那么车主在有充分证据证明其维修费用(如材料费和工时费)是必须且无法降低，则可以在先行垫付差额部分后向保险公司追偿
长沙汽车团购介绍：
买车选0731汽车网团购，人多价格更低！！

　　汽车团购是【0731汽车网】推出的以“永远免费”为口号，以“用最低价买放心车”为核心，以“诚信、透明、高效、低价”为理念的购车方式，使车友买车实现“省钱、省时、省事、省心”的愿望，让购车者以最低的价格，轻轻松松地买到最放心的爱车。广大车友可以通过【0731汽车网】这个免费平台，自主自愿集合起来，集体享受购车优惠。为了保证团购的组织性和纪律性，使团购活动顺利进行，特制定团购规则如下：

　　1、本团购完全凭个人意志自愿参加，报名参加本团购即意味着您已了解并同意遵守【0731汽车网】的免责声明和团购规则;

　　2、报名参加团购不允许同时报名多个车型，必须确定好自己想要购买的车型，按提示要求准确填写完整的报名信息并提交。如资料不全、错误填写、重复多报都可视为无效报名;

　　3、报名团员应该在本期团购活动前亲自到4S店看车询价，了解真实的市场行情，以利于团购成功。特别提醒注意：去4S店询价切记不要给4S店留个人信息，更不能交订金，以免万一本期团购4S店与团员询价4S店相同时，产生冲突而导致团员不能参加团购;

　　4、对于合格报名团员，【0731汽车网】提前1天以短信或电话通知本人，您参加本期团购活动，在现场根据自己了解的4S店行情来确认最终是否认同本次团购优惠;

　　5、凡是不符合团购条件的团员，【0731汽车网】不会通知团购的相关信息;

　　6、严禁团员将团购的价格、4S店等信息传播到网络上、4S店或其它经销商，一经发现即取消团购资格;

　　7、凡是经确认参加团购的团员都必须亲临团购现场，签订合同或订单。因4S店场地所限，每个团员尽可能不带家属参加;

　　8、参加团购的团员请遵守团购安排准时到达团购现场，按顺序签到(提车或签订单都严格按照签到顺序办理)，同时签订团购协议;

　　9、临时有事不能参加团购的团员需通过短信或电话请假，可重新报名参加以后的团购活动。凡报名后多次不参加不请假的团员，【0731汽车网】不再通知其任何信息;

　　10、参加团购的团员请服从团购安排，到店后直接到团购活动室，严禁在4S店展厅内宣讲团购信息，扰乱正常销售，一经发现即取消团购资格;

　　11、参加团购的团员请带齐购车所需材料，包括身份证、暂住证(外地户口)、全款或订金(数额根据4S店要求)，如需分期请事先咨询4S店;

　　12、参加团购的团员按照签到顺序，由4S店工作人员集中办理提车或订车手续。

　　团购咨询电话：18973119139 曾团长

0731汽车网汽车团购问答

0731汽车网依托资深的行业背景现已迅速发展成为湖南省规模最大、最专业、最聚人气、最值得信赖的汽车团购网站。0731汽车网改变了因市场不透明和信息不对称而导致的购车者的弱势地位。参加0731汽车网团购，您可以用最少的精力、最低的价格和最好的购车体验买到爱车。三年多时间为几万团友团到了同时期最低价格的车，十多位业主团长共为团友节约几千万；
（1）专业服务：0731汽车网所有团长均由资深专业人士担当（大多数团长都是由原来自己买车组团而来），团购合作对象的选择非常注重其信誉、口碑及服务。必须进行“企业资质审查、服务协议审查、服务承诺审查”，而且整个服务过程中网站要全程监控。 
（2）价格给力：团购最核心的竞争力是价格。根据团购的人数和订购产品的数量，消费者一般能得到从3%到40%不等的优惠幅度。0731汽车网能够在较短的时间内将具有购买意向的零散消费者集合起来，向厂商或者4S店进行大批量购买，从而占据主动地位，使团员享受最大的优惠。 
（3）节省时间：0731汽车网每天都掌握大量的第一手汽车市场的信息，对于市场价格的变化了如指掌。对于没有时间、精力深入了解汽车市场的消费者而言，省去了四处奔波的艰辛和讨价还价的尴尬。  
（4）保证质量：保证参加团购的汽车及相关产品均为合格正品，能提供完整的产品信息，包括执照、准产证、合格证、检验报告、获奖证明等。

问1：0731汽车网各车系团购现在什么价格？ 为什么不在网站上公开团购价格？
答：人数决定价格，4S店会根据团购人数、市场情况和库存压力进行放价，所以要大家积极去现场参加，1台车和10台车还有100台车的优惠政策肯定是不一样的，不在网站公开价格的原因如下：
（1）汽车团购价比店面价格低，直接报价会扰乱整个汽车市场的价格，同时汽车4S店也不允许我们报出底价，否则会导致汽车团购很难合作。
（2）防止有人拿团购价跟4S店恶意砍价，说 "汽车团购都能拿到这个价格，你们为什么不能单卖给我？"

问2：0731汽车网汽车团购一般选择哪家商家进行团购合作？
答：0731汽车网团购所选择的都是正规4s店，团购地点不固定，哪家4S店给的团购价格优惠就去哪家4S店（侧重选择资信良好、现车充足、交通便利的4s店）。 

问3:分期付款还能享受团购价格吗？
答：分期付款与一次性付款购车一样，同样享受团购价格。 

问4：买车的店离我家太远，今后保养可怎么办呢？
答：买车只是一次性行为，而维修保养则是长期行为。新车在所有4S店保养服务都是一样的，所以您的爱车只需在离家最近的4S店保养即可。 

问5：团购报名人数达不到最小团购数量还能开团吗？
答：团购数量是按品牌划分而不是按车型划分，即同一品牌的各个车型的报名人数相加大于等于最小团购数量，团购就可以如期开团了。 

问6 ：汽车团购价格便宜了，汽车质量有问题吗？
答：团购汽车的质量和个人在4S店购车的质量是一样的，自从0731汽车网成立以来，从未出现过一个客户投诉有假冒伪劣产品现象。 

问7:参加0731汽车网汽车团购有哪些好处？
（1）价格更实惠。团结就是力量，团购价肯定比个人单独购买更低。一般来说优惠会在几千到万元间，个别车型甚至会有一、二万的优惠幅度。
（2）省时省力省心。省时——免去多家4S店反复砍价、往返看车的劳顿。省力——最实惠的价格拒绝吃亏，购车一次成功。省心——对于团友来说，团购有一群人共同了解和决策，价格信息互通，集体维护权益。而对于经销商来说：薄利多销售汽车冲量可以多拿返利。
（3）售前服务。团购的出现在一定程度上填补了目前汽车市场"售前服务"的空白。买车相对于购买其他商品要复杂得多。比如，关于汽车的知识、保险、贷款等，普通人很难了解。因此，在信息上，买卖双方是不对称的。而团购可以弥补这个不对称，提供专业的汽车服务，分享最新信息和专业经验，可帮助团友更高程度地了解意向汽车的性能和价值。
（4）交友增趣。在整个团购活动过程中，不同行业的团友们一起交流车市信息和购车心得，一起团购汽车，让大家既得到实惠又交了朋友，大大拓展人际关系和增益生活乐趣。 

问8:参加0731汽车网的汽车团购与单独买车有何不同？
通过0731汽车网团购汽车与自己单独去买有三同五不同
三同：
（1）同样的车 都是4S店的车
（2）同样的店 都是同一家4S店
（3）同样的售后服务 都是享受厂家提供的统一售后服务
五不同：
（1）车价更低 参加0731汽车网组织可以一步到位享受到同期湖南最低价。
（2）节省时间，轻松自在，0731汽车网组织大部分主流车型的购车活动，无需再去四处走动看车、更无须货比三家拼命砍价，加入0731汽车网，节约大量时间，轻松自在。
（3）0731汽车网将为会员提供车险和用品的多项选择，让车友在服务和价格方面取得最大利益化。
（4）享受双重服务0731汽车网会员购车除了可以享受车商提供的服务外，还可以享受团购中心为车友提供的买车前、买车中以及买车后的一些列服务。
（5）认识更多朋友，0731汽车网每次都会组织少则十多名多则近百位的车主一起购车，轻松加入0731汽车网团购，认知更多志同道合的朋友。 

问9：汽车团购能比展厅买车便宜多少呢？
参加团购一般比自己去展厅买车要便宜，原理如下：

A价：第一次到4S店一般客户能谈到的优惠；
B价：第二次到4S店一般客户能谈到的优惠；
C价：第三次或多次到4S店一般客户能谈到的优惠；
D价：很会谈价格、且对市场行情熟悉的车友在4S店能谈到的最大优惠；
E价：4S店展厅的最大优惠；
F价：参加团购不用劳神得到的团购优惠
说明：
（1）一般来说，不懂车的客户在A价或B价被销售员拿下；
（2）会谈价的客户一般在C和D价会签订协议；
（3）E价很少会被客户触及到；
（4）当然不排除个别网友通过其他渠道拿到个别特价车型的优惠价。
（5）特别提醒的是：目前汽车销售环节的利润已日趋薄弱，通过0731汽车网买车也不会再有前几年动辄数千的差价了，不过我们能保证让团友轻松拿到当日最低价，且享受我们提供的后续增服值务。